ベテラン営業マンが四苦八苦した営業成績報告書を速攻作成！

今回の事例は、リクルート系の営業会社です。
毎月10営業日に前月の営業成績を報告書として上長に提出する業務がありました。
誰が担当していると思いますか？
何とベテラン営業マンなんです。
作成するのに相当大変みたいで、2日間もずっと作成していたみたいです。
しかも、2名で。

つまり、2名で同じ報告書を作成していたってことなんです。
計算方法もあやふやで2名で別々に計算しながら集計して、答え合わせをしていたようです。
答え合わせしてマッチしなかったら、悲劇の始まりです。
残業。
休日出勤。
ともかく期日までに間に合わせるために2名のベテラン営業マンは四苦八苦。
答えが合った時の達成感はすごいものです。

でも、待ってください。
本当にその答えは合ってますか？
もしかしたら2名とも間違った数字で合ってしまっているかもしれませんし、諦めでどっちかに合わせてしまっているかもしれません。
それよりも大事なことは「ベテラン」営業マンの大事な営業機会を失っていることです。
集計業務が複雑すぎて、この2名しかできないっていう現状があるんです。

そこで、私たちにご依頼いただきました。
腕が鳴ります。

【BEFORE】

• ◆ベテラン営業マンが2名で同じ報告書作成を行っていた
• ◆答え合わせをした時に数字にズレがあると、残業や休日出勤などして作成を0からする必要があった
• ◆1回作成するのに2日間もかかっていた
• ◆毎月少なくとも合計4日分の営業機会を失っていた

 

【AFTER】

• ◆ボタンを1回押すだけで10分で営業成績報告書を作成できるようになった
• ◆正しい計算結果で作成されるため、データに信頼感が生まれた
• ◆毎日の営業会議で使えるようになった
• ◆PDCAを高速で回せるようになったので、営業成績がUPした
• ◆2名のベテラン営業マンのリソースを１００％活用できるようになった
• ◆誰でも簡単に作成することができるようになった

 
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【楽デジ詳細】
・ヒアリング：１ヶ月
・開発：４５日
・費用：８０万円（税抜き）